销售必须掌握20条
1、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。
2、*推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。
3、销售时传递给顾客的*印象：我 就是你的朋友，我今天与你沟通就是和你交朋友的，所有*高手都是会把客户当家人或朋友。、
4、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。
5、只有找到了与顾客的共同点，才可 能与他建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。
6、小事情就是一切，煮熟的鸭子为什 么会飞掉？是你的细节失败了，让顾客不爽了。
7、销售不变的法宝——多听少讲，*多问少说；服务的zui高境界——发自内心，而不是流于形式。
8、对待老顾客要像对待新顾客一样的 热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。
9、天上不会掉钱，要*找顾客拿。 买和不买永远不是价格的问题，而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。
10、销售是信心的传递，谈判是决心的 较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。
11、顾客买的更多的是种感觉——被尊 重、被认同、放心。
12、因为熟练，所以专业；因为专业， 所以*。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表和被信任。
13、看自己的产品就像看自己的孩子， 怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的 产品，热爱自己的团队，热爱顾客。
14、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的*印象。
15、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。
16、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。
17、当你学会了销售和收钱，你不想成功都难。
18、信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。
19、顾客是的老师，同行是的榜样，市场是的学堂。取众人之长，才能长于众人。
20、不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，zui大的敌人是：你的抱怨！你的借口！　不是提成多少，不是升职，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售zui大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！ 

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